Рабочее место как территория без телефонов: как молодежь учится концентрироваться

Для 17-летнего Ронана Сегреста, который летом 2025 года начал работать в аквапарке Ocean Oasis в Нью-Джерси, возможность отказаться от телефона на шести-семичасовые смены стала непростым, но полезным опытом.

«Это потребовало привыкания, — признается он. — Я постоянно думал о том, кто мне пишет или что я упускаю».

Владелец парка, Morey's Piers, придерживается строгой политики запрета телефонов для сотрудников во время рабочего дня. К ним присоединяется растущее число работодателей, ориентированных на подростков, а также школы, которые устанавливают жесткие ограничения на использование мобильных устройств.

По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), половина подростков в возрасте от 12 до 17 лет проводят четыре часа и более перед экранами ежедневно. У подростков с более высоким уровнем экранного времени вне учебы возрастает вероятность развития симптомов депрессии и тревожности, а также других негативных последствий.

Психотерапевт Эндрю Теппер отмечает, что подросткам необходимы два разных подхода: пространства, где использование гаджетов запрещено, и пространства, где они могут свободно пользоваться ими под собственным контролем. «Оба опыта жизненно важны для развития мозга подростка», — подчеркивает он.

Хотя работодатели могут вводить запрет на телефоны из соображений безопасности, производительности или развития навыков, для подростков это может обернуться более глубокими выгодами.

«Шестнадцатилетний подросток работает с оборудованием стоимостью в миллионы долларов»

Дениз Бексон, вице-президент Morey's Piers, работает в компании с 14 лет. По ее словам, компания ежегодно нанимает около 500 молодых людей в возрасте от 14 до 19 лет. Запрет на телефоны действует уже давно: сотрудники оставляют свои устройства в шкафчиках на время смены.

Основная причина — безопасность. «Шестнадцатилетний подросток работает с оборудованием стоимостью в миллионы долларов, — говорит Бексон. — Он пристегивает людей, которые летят вверх ногами со скоростью 96 км/ч». Спасатели, как и Сегрест, также должны обеспечивать безопасность на водных горках и в бассейнах, что невозможно, если они отвлекаются на телефон.

Однако запрет на телефоны введен и для повышения эффективности и развития навыков. «Когда у сотрудников, работающих в пиццерии, есть свободная минута, они должны автоматически думать: "Нужно пополнить запасы приправ", — объясняет Бексон. — Я могу протереть стойку. Я могу улыбнуться гостям, проходящим по набережной». «Если у меня есть телефон, в любую свободную минуту я буду им пользоваться, — продолжает она. — Я не буду осваивать дополнительные навыки, которые делают меня более ценным на рабочем месте».

«Это позволяет нам полностью сосредоточиться на текущей задаче»

По данным Американской ассоциации лагерей, в индустрии летних лагерей ежегодно работает более миллиона сотрудников, включая множество подростков и молодых людей. Многие лагеря запрещают персоналу пользоваться телефонами во время присмотра за детьми.

Летний лагерь для мальчиков Red Arrow Camp в Висконсине ввел запрет на телефоны для персонала в 2021 году. В этом году там работали 25 вожатых, включая 18- и 19-летних.

Три основных принципа лагеря — «отключиться, открыть, развиваться», — говорит исполнительный директор Рич Прузински. Цель — помочь детям быть здесь и сейчас, осваивать новые виды деятельности и развивать такие навыки, как командная работа. Запрет на телефоны для вожатых помогает им служить примером такого поведения.

Но для молодых сотрудников этот запрет также означает «быть здесь и сейчас и быть на связи», — говорит он. «Это позволяет нам полностью сосредоточиться на текущей задаче. У нас нет в кармане этого зуммера или звонка, который отвлекает».

«Постоянное сидение в телефоне — это не настоящий дофамин»

Молодые работники ощущают пользу от того, что им приходится расставаться с телефонами.

Ронану Сегресту потребовался месяц, чтобы привыкнуть к отсутствию телефона, но после этого он заметил существенные изменения. Отсутствие телефона позволяет ему побыть наедине со своими мыслями. «Я решаю проблемы, которых никогда не было», — говорит он.

Ему стало легче общаться с людьми, клиентами или кем-либо еще. «Самое главное, что я понял, — это то, что постоянное сидение в телефоне — это не настоящий дофамин», — говорит он. Он обнаружил, что общение с людьми приносит ему гораздо больше радости, чем переписка или пролистывание ленты.

Доусон Сеннес, 20 лет, был воспитанником Red Arrow Camp с 2018 по 2022 год, а в 19 лет начал работать вожатым. Впервые он столкнулся с запретом на телефоны еще будучи подростком в лагере. «Отсутствие связи с внешним миром было, безусловно, шоком», — признается он.

Но он давно привык к лету без телефона, и преимущества ощутимы. «В лагере вы переживаете очень широкий спектр эмоций, — говорит Сеннес, — много взлетов, много падений». Вожатые постоянно управляют эмоциями детей, за которых несут ответственность.

Дома и в школе, добавляет Сеннес, гораздо легче отвлечься на экран и игнорировать свои чувства. «Но когда вы здесь, вы должны справляться со своими эмоциями. Вы должны их проживать».

«Здесь я определенно чувствую себя более живым», — заключает он.